DJI Care Refresh (Osmo Pocket 3) yra papildoma gamintojo apsaugos paslauga, suteikianti daugiau ramybės filmuojant ir apsaugą nuo netikėtų situacijų. Tai nėra fizinis produktas, o skaitmeninis apsaugos planas, kuris susiejamas su konkrečia DJI Osmo Pocket 3 kamera pagal jos serijos numerį.
Šis planas leidžia gauti pakaitinę kamerą už papildomą, gerokai mažesnį mokestį, jeigu įrenginys būtų sugadintas dėl kritimo, smūgio, vandens poveikio ar kitų pagal paslaugos sąlygas dengtų atsitiktinių pažeidimų. Tokiu atveju vietoje visos naujos kameros kainos mokamas nustatytas pakeitimo mokestis.
Pakeitimo mokestis – 35 € už vieną keitimą. Šis mokestis taikomas kiekvieną kartą naudojantis patvirtinta pakeitimo paslauga ir nėra įtrauktas į pradinę DJI Care Refresh plano įsigijimo kainą.
Sugadinus kamerą, galima pateikti keitimo prašymą DJI aptarnavimo sistemoje. Patvirtinus prašymą ir sumokėjus nustatytą mokestį, klientui suteikiamas pakaitinis įrenginys. Jis gali būti visiškai naujas arba naujam įrenginiui lygiavertės būklės, atitinkantis gamintojo kokybės ir patikimumo reikalavimus.
DJI Care Express suteikia galimybę greičiau atlikti pakeitimo procedūrą. Gavęs sugadintą kamerą ir įvykdžius paslaugos sąlygas, gamintojas organizuoja pakaitinio įrenginio išsiuntimą. Tai padeda sutrumpinti laukimo laiką ir greičiau grįžti prie filmavimo.
DJI Care Refresh ypač naudingas naudotojams, kurie kamerą dažnai naudoja kelionėse, renginiuose, kasdieniams vaizdo įrašams, vlogams ar socialinių tinklų turiniui kurti. Dėl kompaktiškos konstrukcijos Osmo Pocket 3 dažnai naudojama judant, todėl net ir atsargiai naudojant įrangą gali pasitaikyti netikėtų situacijų.
Apsaugos planas aktyvuojamas ir susiejamas su konkrečia kamera. DJI Care Refresh turi būti įsigytas ir aktyvuotas laikantis gamintojo nustatytų terminų bei tinkamumo sąlygų. Jei kamera buvo aktyvuota anksčiau, tam tikrais atvejais gali reikėti papildomo DJI įrenginio būklės patikrinimo.
Priklausomai nuo pasirinkto plano, DJI Care Refresh suteikia nustatytą pakeitimų skaičių per galiojimo laikotarpį. Vienų metų planas suteikia iki dviejų pakeitimų, o dvejų metų planas – iki keturių pakeitimų. Kiekvienam pakeitimui taikomas atskiras mokestis.
DJI Care Refresh nėra įprasta gamintojo garantija. Standartinė garantija taikoma gamybos defektams pagal garantijos sąlygas, o DJI Care Refresh papildomai apima tam tikrus atsitiktinius pažeidimus. Paslauga netaikoma visoms situacijoms, todėl prieš įsigyjant svarbu susipažinti su oficialiomis DJI Care Refresh sąlygomis.
DJI Care Refresh (Osmo Pocket 3) – praktiškas pasirinkimas norintiems papildomai apsaugoti savo kamerą, sumažinti nenumatytas išlaidas ir užtikrinti patogesnį įrangos pakeitimą netikėto sugadinimo atveju.
