DJI Care Refresh (Osmo Action 4) yra papildoma gamintojo apsaugos paslauga, suteikianti daugiau ramybės filmuojant ir apsaugą nuo netikėtų situacijų. Tai nėra fizinis produktas, o skaitmeninis apsaugos planas, kuris susiejamas su konkrečia DJI Osmo Action 4 kamera pagal jos serijos numerį.
Šis planas leidžia gauti pakaitinę kamerą už papildomą, gerokai mažesnį mokestį, jeigu įrenginys būtų sugadintas dėl kritimo, smūgio, vandens poveikio ar kitų pagal paslaugos sąlygas dengtų atsitiktinių pažeidimų. Tokiu atveju, užuot mokėjus visą naujos kameros kainą, galima pasinaudoti oficialia DJI pakeitimo paslauga.
Pakeitimo mokestis – 19 € už vieną keitimą. Šis mokestis taikomas kiekvieną kartą naudojantis pakeitimo paslauga ir nėra įtrauktas į pradinę DJI Care Refresh plano įsigijimo kainą.
Sugadinus kamerą, galima pateikti keitimo prašymą DJI aptarnavimo sistemoje. Patvirtinus prašymą ir sumokėjus nustatytą pakeitimo mokestį, klientui suteikiamas pakaitinis įrenginys. Pakeitimo kamera gali būti visiškai nauja arba naujam įrenginiui lygiavertės būklės, atitinkanti gamintojo kokybės ir patikimumo reikalavimus.
DJI Care Express paslauga suteikia galimybę greičiau atlikti pakeitimo procedūrą. Gavęs sugadintą kamerą, gamintojas organizuoja pakaitinio įrenginio išsiuntimą. Pagal DJI paslaugos sąlygas pakeitimo atveju taip pat suteikiamas nemokamas siuntimas į abi puses.
Ši apsauga ypač naudinga aktyviai filmuojantiems naudotojams, kurie kamerą naudoja kelionėse, sportuojant, važiuojant dviračiu, slidinėjant ar filmuojant prie vandens. Net ir atsargiai naudojant įrangą gali pasitaikyti netikėtų situacijų, todėl papildomas apsaugos planas padeda sumažinti galimas finansines pasekmes.
Apsaugos planas aktyvuojamas ir susiejamas su konkrečia kamera. Pirmą kartą DJI Care Refresh galima įsigyti naujam, dar neaktyvuotam įrenginiui arba kamerai, kuri buvo aktyvuota ne anksčiau kaip prieš 30 dienų. Jeigu šis terminas praleistas, tam tikrais atvejais galima atlikti DJI nustatytą vaizdo patikrinimo procedūrą ir, gavus patvirtinimą, įsigyti apsaugą.
DJI Care Refresh galiojimo laikotarpiu taip pat suteikiamas oficialus gamintojo aptarnavimas. Priklausomai nuo pasirinkto plano, galima pasinaudoti nustatytu skaičiumi pakeitimų, o nepanaudoti pakeitimai ilgesnio laikotarpio plane gali būti perkeliami į kitus plano galiojimo metus.
DJI Care Refresh nėra įprasta gamintojo garantija. Standartinė garantija taikoma gamybos defektams pagal garantijos sąlygas, o DJI Care Refresh suteikia papildomą apsaugą nuo tam tikrų atsitiktinių pažeidimų. Paslauga netaikoma visoms situacijoms, todėl prieš įsigyjant svarbu susipažinti su oficialiomis DJI Care Refresh sąlygomis.
DJI Care Refresh (Osmo Action 4) – praktiškas pasirinkimas norintiems papildomai apsaugoti savo veiksmo kamerą, sumažinti nenumatytas išlaidas ir greičiau grįžti prie fi
